プライバシーポリシー
Axis Forge（以下、「当社」といいます）は、インダストリアルデザインおよび製造ソリューションを提供する企業として、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 収集する情報の種類と目的
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を収集します。
- お問い合わせおよびコミュニケーション情報: お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など、お客様から直接提供される情報。
目的: お問い合わせへの対応、サービスに関する情報提供、連絡のため。 - サービス利用情報: 製品構想、3Dモデリング、プロトタイピング、材料選択、DFMコンサルティング、人間工学設計、UXデザイン、小ロット製造、品質保証、サプライチェーン最適化などの当社のサービスをご利用いただく際に提供される情報。
目的: 契約の履行、サービスの提供および改善、個別のニーズに合わせた提案のため。 - 技術的な情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページなど、当社のウェブサイトアクセス時に自動的に収集される情報。
目的: ウェブサイトの運用・管理、UXの向上、セキュリティの確保、統計分析のため。
2. 個人情報の利用
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応
- 当社のサービス提供および関連する連絡
- サービス向上のための分析および研究開発
- 当社の新サービス、製品、イベントに関する情報提供（お客様が同意された場合）
- 法令遵守およびセキュリティ対策
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社の業務遂行に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の管理とセキュリティ
当社は、収集した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重なセキュリティ対策を実施します。従業員教育の徹底、情報システムの適切な管理、物理的なセキュリティ対策など、適切な措置を講じます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 開示、訂正、削除: ご自身の個人情報の開示、誤りがある場合の訂正、利用停止・削除の請求ができます。
- 利用停止、消去: 不適切な利用があった場合、個人情報の利用停止または消去を求めることができます。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
6. Cookie (クッキー) の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善を目的として、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報を含みません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、Cookieの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できない可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイトにて速やかにお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせ、ご意見、苦情等は、下記窓口までご連絡ください。
Axis Forge
住所: 東京都中央区銀座8-12-5 7階
電話番号: +81 3-6789-0123
E-mail: [email protected]